在出租车的后排，年轻女子邓俊莹呆若木鸡地坐着，眼睛有哭过的浮肿，她的怀里抱着一个刚满月的婴儿。前几天，她的爱人侯俊宇突然消失不见，随同消失的，还有她最好的女友小青。她打他的电话，关机。
邓俊莹在网上发帖，希望找到爱人。很多网友跟帖，不分青红皂白地骂侯俊宇。不久，网上出现一段视频，主人公正是侯俊宇和小青，他们在烟台。画面中侯俊宇手举一张牌子站着，小青在一旁守候。网友附言说，他是无意间发现用手机拍下来的。
随即，邓俊莹和闻风而动的记者相伴前往烟台。记者问：“他们俩从前关系就很好吗？”邓俊莹神情淡定：“就算侯俊宇和别的女人在一起，我也丝毫不怀疑他。他特别爱我，我就是担心他在外边受欺负、生病，毕竟他是盲人。”
邓俊莹和侯俊宇的爱情，堪称轰轰烈烈。邓俊莹的家在山东聊城农村，父亲早逝，母亲含辛茹苦地抚养她。毕业后，她在烟台某企业任职。下班后，无朋无友的她爱听电台广播里的热线。交友栏目的嘉宾主持人侯俊宇，健谈风趣。一个深夜，邓俊莹拨打了侯俊宇的电话。一来二往，两人彼此熟悉，相约见面。
约好在餐厅见面，侯俊宇提前到了。他相貌清秀，谈吐不俗，让邓俊莹怦然心动。然而当他摸索着寻找茶杯时，邓俊莹大吃一惊。原来侯俊宇16岁时，被确诊为视网膜色素变性，4年之后彻底失明。一点点失去视觉世界的色彩和光亮是何等残忍，可侯俊宇却从绝境里踏出一条路来，学习按摩，闲暇时去电台做节目。
邓母闻听这段恋情如五雷轰顶，特意赶到烟台劝阻女儿。任由母亲责骂甚至拧打，邓俊莹一声不吭。母亲伤心焦虑过度，晕倒在地。邓俊莹腿一软，跪倒，哭了。
邓俊莹只好对恋人说分手，侯俊宇说：“我理解，祝你幸福。”他把泪水生生逼回眼眶。
不久，侯俊宇恶心、厌食，被医院确诊为尿毒症晚期。在空荡荡的病房里，倔强的他拒绝治疗，万念俱灰。在梦里，他闻到了百合的香味，那是邓俊莹最爱的花。
为了照顾侯俊宇，邓俊莹毅然从单位辞职，每天在医院守护他。她在网上查到，肾移植能挽救尿毒症患者的生命，她决定为他捐出左肾，而配型居然成功了。侯俊宇拒绝，但邓俊莹说：“如果你还爱我，就接受我的肾，和我一起生活，让我更幸福。”
捐肾、结婚这等大事，邓俊莹都瞒着母亲。当母亲得知实情后，当场给女儿跪下，请求女儿放弃决定：“求求你，就听我一回好吗？”邓俊莹何尝不懂母亲的心，可是她不能放弃生命垂危的爱人。
母女就此决裂。
侯俊宇康复出院后，在当地媒体的帮助下，和邓俊莹举办了浪漫的婚礼。宾客散尽，侯俊宇摸到爱人脸上的泪水。他知道，母亲缺席成为邓俊莹一生的痛。
一年后，两人有了一个宝宝，取名“爱奇”，意为爱的奇迹。每当邓俊莹教宝宝念“姥姥”这个词时，总会哽咽，这让侯俊宇十分痛苦。之后，侯俊宇就神秘消失了。
到达烟台的邓俊莹看到了爱人的身影，他仍然举着牌子，在寒风中伫立。牌子上写着：“大家好，我是侯俊宇。我是一个盲人，但我家庭幸福。我的妻子为我付出了亲情和健康，我希望她成为世界上最幸福的女人。我要徒步600公里，走到聊城，走到岳母大人面前，请求她接受我们。如果你支持我们，请你签名……”
小青对邓俊莹说：“我劝他放弃，可他不听。他的身体已经严重透支了。”邓俊莹劝爱人回家：“即使全天下的人都签名，你以为妈妈就会接受我们吗？”
“哪怕只有一线希望，我也要努力。爱一个人，就要让她幸福快乐。”侯俊宇对妻子说，“等天气暖和了，我们就看去妈妈，我可以不进门，让孩子进去。宝宝是我俩相爱的奇迹，也会创造新的奇迹……”
这份历经波折的爱情，美得像一个童话。这位少年失明、身患重症的青年，他的笑容也像童话般美丽。这段童话虽在高高的云端上演绎，却来自于最深最苦的尘世。