感谢是美德中最微小的，忘恩负义是恶习中最不好的。
生活中你遭遇过忘恩负义的人吗？你会因此伤心和气愤吗？这里有三点体会与你分享：
一、认识人性，知道忘恩的人总是比感恩的人要多得多，就不会再自寻烦恼了。
我去得克萨斯会见一位商人，见面之前，有人提醒我，这个商人脾气很大，让我小心为妙。会面不到一刻钟，我真的见识到了他的火气。让他生气的倒不是我，而是11个月前发生的一件事情，他一想到这件事情就气不打一处来，再也谈不了别的事情。原来，他给34名雇员每人发了300美元的圣诞奖金，却没有一个人感谢他。“这真的让我很难过，”他痛苦地抱怨道，“早知如此，我一分钱也不给他们！”
这个商人沉溺在怨恨与自怜之中，我对他深表同情。发生这种事情的原因有很多。也许，员工们认为这些钱是他们应得的，因为平时的工作量过大而薪水又过低。也许，他是个难以相处的人，员工们想感谢他却又不敢接近他。也许，员工们觉得他发奖金不过是出于避税的考虑。当然，还有一种可能，就是这些员工确实非常自私、刻薄，不懂礼貌。
然而，我想说的是，这个商人之所以让自己陷入痛苦之中，是因为对人性所知甚少。如果你救了一个人的命，你会希望他心存感激吗？也许会。但是，我要告诉你一个故事，塞缪尔在成为法官之前是一位刑事律师，由于他的敬业和不懈努力，让78个人免于死刑。你猜，这些大难不死者中有多少人感谢过他呢？一个也没有，甚至连一张明信片也没有寄过。
如果你给了一个亲戚100万美元，你希望他感激你吗？也许会。但是，我也要告诉你一个故事，卡内基就是这么做的，他生前留给一个亲戚100万美元遗产，可是这个亲戚非但不心存感谢，反而还对他十分不满。为什么呢？因为卡内基给公共慈善机构留下了3.65亿美元，正如这个亲戚所言“用区区100万美元切断了亲情”。
人性是人之本性，难以改变。古罗马哲学家马库斯就能够实事求是地看待人性。他在日记中写道：“我马上要去见那些自私自利、忘恩负义、大言不惭的人。不过，我不会对他们的言行感到愤怒或不安，因为我想象不出没有这些人的世界会是什么样子。”为什么要抱怨别人忘恩呢？如果我们实在要报怨，那不如抱怨人性，或者抱怨我们自己对人性的无知。不要指望别人对你感恩戴德，如果碰巧有人知恩图报，我们应该当作是一个意外惊喜。
二、我们不是为了获得感谢才去帮助别人，而是因为帮助别人能够让我们从中获得快乐。
我认识一个女人，她总是因为侄女们不经常来看望她而抱怨不已。这也难怪，因为她曾经无微不至地照料过侄女们，在她们得麻疹、腮腺炎和百日咳的时候，是她陪伴和服侍她们；在她们上中学的时候，是她为她们提供了住宿；在她们上大学的时候是她提供了资助，在她们结婚的时候是她替她们张罗。每次侄女们来看望她时，她都会不厌其烦地唠叨她对她们的恩情。次数多了，侄女们是什么心情？她们还是会来看望她，但隔的时间越来越长。她们不愿意来，因为她们不想一连几个小时听她的唠叨。
我的父母也是愿意帮助别人的人。他们不富裕，但每年总给一家孤儿院捐款，他们从来没有到孤儿院去过，孤儿院也从来没有向他们表示过感谢，但是他们从自己的行为中得到了丰厚的回报。我工作以后，每年圣诞节会给父母寄一张支票，鼓励他们给自己买一些奢侈品，享受生活，但他们很少这样做，而是给镇上穷困人家的孩子买煤和食品。他们不觉得被施恩的人欠了他们的人情，而是从自己的施恩行为中获得了内心的快乐。
三、感恩之心是培养出来的，如果我们想让孩子们懂得感恩，一定要从小就教育他们。
总有忘恩负义的孩子，莎士比亚笔下的李尔王大声喊道：“每一个让你吃力不讨好的孩子都有比毒蛇还锋利的牙齿！”但是，为什么孩子们应该要对父母心存感激呢？忘恩负义是人的劣根性，犹如野草一样蔓延生长，而知恩图报就像花园里的玫瑰，需要有人栽培、浇水和呵护。如果孩子忘恩负义，那该怪谁呢？怪我们自己。如果我们从来没有教过他们表达感谢、知恩图报，又怎么能指望他们对我们心存感激呢？
一个男人在一家箱包厂当工人，每周有40美元的收入。他娶了一个丧偶的女人为妻，这个女人嫁给他时带了两个未成年的孩子。这个男人视孩子为己出，将他们养大成人，支付他们上大学的花销。多少年来，他任劳任怨，从不居功。他得到什么感谢了吗？没有。他的妻子认为这一切都是理所当然的。她的两个孩子也是如此，从来没有想过他们欠继父什么，连一句“谢谢”也不说。这个女人是有责任的，对她的孩子教育不当或不够。她也许有自己的考虑，不想让孩子们有压力，感到负疚。所以，她从来不说这样的话：“你们的继父对你们有养育之恩，供你们念了大学，你们应该记住他的恩情！”相反，她平时表现出的态度仿佛是在说：“哦，那是他应该做的事情。”她以为这是为孩子们好，但实际上是害了孩子。这是一种危险的观念。
我们必须记住，我们的孩子在很大程度上是由我们造就的。例如，我的姨妈有6个孩子，个个都知礼、孝顺、感恩。当我还是个孩子的时候，姨妈就让我的外婆住在她的家中，精心照料，无微不至。后来，她又把婆婆接到了家中，同样关怀备至。这两位老人一定给她的生活带来了不便，但从她的态度上一点儿也看不出这一点。能看出的，是她爱她们。姨妈从来没有觉得她做了特别高尚的事，或者向别人吹嘘她有多么了不起。对她来说，这是一件很自然的事，很正确的事，她想做的事。这就难怪她的孩子们个个懂得感恩了，因为他们从小就沐浴在温暖和灿烂的爱的光辉之中。
所以，如果我们想让孩子懂得感恩，我们自己就要做一个懂得感恩的人。这就是“耳濡目染”的力量。下次，当我们想在孩子面前贬低别人的好意时，一定要停下来，永远不要说：“看看这些苏姗表姐送的手套，是她自己织的，一分钱也没花！”这句话我们只是随口一说，却可能让孩子们听在心里。因此，我们最好说：“看看苏姗表姐送的手套，她亲手织的，一定花了不少时间！是不是很好看？我们现在就打个电话表达感谢吧。”孩子们可能就会在不知不觉中变成了一个欣赏善良和懂得感恩的人。