一封珍藏33年的信

2020年11月,长沙某医院的罗万俊教授收到一份特殊的礼物:他本人于1987年6月25日寄出的一封信。而将这封信带到他面前的,就是收信人蔡女士。

1981年,蔡女士出现了吞咽困难等症状,在长沙这家医院被诊断为贲门失弛缓症,随后接受了手术治疗。康复后,她回到老家,却在6年后收到了来自医院的信。原来,为追踪患者的手术效果,罗万俊对她进行了术后随访,这对患者的康复和术后并发症的防治有着重要的作用。可当时电话不普及,罗万俊只能写信询问,并建议她及时复诊。蔡女士十分感动,然而因为交通不便,她也恢复得很好,就没有去复诊,只是把这封字迹工整、充满关爱的信珍藏了起来。

33年过去了,蔡女士再次来到这家医院时,找到了罗万俊医生,并当面致谢。罗万俊也十分意外,虽然这个回复迟到了33年,好在患者本人安然无恙。他感慨地说:“曾经有一位医学大师说过,一个杰出的医生,随访记录应该从手术前一直做到患者去世。随访工作做起来繁复,却能切实提高我们的医疗和服务质量,从而得到患者的认可。”