消失的耐心

看到一个很搞笑的新闻:一男子辅导女儿做作业,气得下巴脱臼,头上缠着绷带兀自骂骂咧咧。当今,各种焦躁、紧张、心急失控的现代症候,逐渐占据了公众的视野,以至于有一句戏言:“不做作业母慈子孝,一做作业鸡飞狗跳。”人们失去耐心的现象也不只是反映在辅导小孩儿做作业上——难以看完稍长的文章、无法容忍一些复杂的需求、不愿倾听甚至懒得辩驳,正在成为生活中的新常态。

耐心是向他人传递的一种友好信号,证明自己非常重视正在发生的事情。美国心理学家麦克雷提出的“大五人格”,具有“亲和性”的人得分最高,即这一部分人懂得耐心是为获得他人喜爱、成为理想的人所须做出的必要牺牲。因为每个人的内心深处都隐藏着一个感观温度计,标记着他人是怎样对待自己的,并据此做出相应的反馈。

过去的生活形态,人与人的协作互助程度更高,行为也容易受到从众性的影响。如昔日商业不发达,人们会很耐心地和周围的人保持良好关系,有了事情可以找到人帮忙。这些潜在因素,就是社会生活的隐形规范,对人们的性情和行为进行着有效调节。若有人待人处世缺乏耐心,孤独无助的处境会很艰难,当事人也会感受到一种受挫的沮丧。

现代科技和商业蓬勃兴盛,人们面临的制约变少,有时只需拿出手机动一动手指头,足不出户就能解决衣食需求,即便凌晨三点也能立刻招来各种人工服务,生活从未变得如此独立和便捷。这种极度便利的环境,很容易让人失去同理心,无法换位思考看待他人、看待世界。以往需要付出极大耐心才能交换获取的资源,如今轻易就能得到,让许多人产生一种错觉,以为生活就应该是这样子的。

而且,现代信息源源不断地冲击,也拔高了人们的情绪阈值,以往被认为是乐趣的事情,也不再让人感到快乐或产生愉悦的兴奋。像过去辅导孩子学习,是家庭成员维持情感依恋的互动方式,如今成了大人孩子都怕的“恐辅症”;享受美食很多时候也演变成了一种无意识的咀嚼,因为看手机的诱惑更大。

美国天普大学研究发现,频繁使用智能手机的人,情绪会更不耐烦、更为冲动。这也是现实中很多人被一点儿小事干扰,就开始莫名急躁,想要一步到位解决麻烦,如果没有达到期望值,便急赤白脸、心急火燎的原因。而且当事人也意识不到自己走火入魔般的行为,不但无助于事情的解决,反而更接近于自毁。

早些年,苹果公司CEO蒂姆·库克受邀到麻省理工毕业典礼上演讲,称他担心人类会随着技术发展出现自我意识缺损,变得和电脑一样失去价值观和同理心。或许现代人就正在走在被智能设备同化的道路上,逐渐消失的耐心就是一个值得警惕的前兆。