如今的格力,迎来了第二个不用穿黑白正装出入办公室的人——就是最近在网上被传为“董明珠接班人”的22岁女孩孟羽童。
2014年《福布斯中文版》采访董明珠,文章开篇描述:当董明珠一袭长裙款款而来,后面全是身穿黑白工装的工作人员,这个场面很有一种慑人的气场,格力电器7万多名员工里,只有她不用每天穿工装上班。
作为秘书,孟羽童获得了与老板一样的“穿衣特权”。
董明珠是在今年播出的职场综艺《初入职场的我们》里挑中孟羽童的。节目录制于2020年年底,2021年4月开播,董明珠是主角,她的任务是以老板身份,设置层层考核,从参加节目的5名实习生里选出一名,进入格力。
节目拍摄地点是格力珠海总部,出镜的格力员工无一例外,均身着黑白正装,看来7年前《福布斯》提到的那个规矩并未改变。
实际上早在2021年9月,孟羽童就在个人微博上宣布了正式入职格力的消息。在她发布的一张记录职场生活的照片里,她和董明珠并肩走在一起,除了到访客人,身边的工作人员依旧一水黑色。
直到前几天,董明珠带孟羽童共同现身中国制造业领袖峰会,郑重介绍了自己这位新秘书,称要将她培养成“第二个董明珠”。后来,“第二个董明珠”的说法在媒体传播中走了样,这个22岁的女孩眼看就成了“董明珠接班人”。两种称呼实际上天差地别。
回看整季节目,比孟羽童本人更值得关注的,是选拔过程中展现出来的董明珠的人才观,以及格力的人才培养机制,不少细节值得推敲。
至少从节目展示的效果看,孟羽童几乎集董明珠看重的特质于一身。
在做决定之前的一对一谈话环节,董明珠指出了孟羽童的三个优点——这当然也是董明珠选择她的原因:
第一,你最大的竞争力就是你比别人能吃苦。
第二,非常活跃。(第一次面试时孟羽童跳了段女团舞,董明珠称自己欣赏阳光、乐于主动表达、敢于表现自己想法的人。)
第三,学习反应能力很强。
几轮能力考核之外,董明珠还给孟羽童特别设置了一道“附加题”,孟羽童甚至是唯一拿到题目的人。
在第一次组织活动时,孟羽童因为压力大而落泪,考核成绩公布时董明珠给了她最低分。董明珠对此解释:不是因为她哭就给她打低分,我希望锤炼她,所以用低分再次给她一个打击。
在过去的一段采访视频中,董明珠曾谈及自己这个“管理技巧”:你要想培养某一个人,有时候要刻意地打压他一下。
孟羽童在这道附加题上不负所望,拿下高分。她很快调整心态,化解情绪,继续热情满满地投入工作。
在另一个与“能力”无关的考核,也是格力新员工都要过的军训一关,参加过7次军训的孟羽童优势尽显,得到董明珠“巾帼不让须眉”的夸奖。
后面的局势越来越明晰,董明珠最后的选择毫不令人意外。
“在你身上看到我年轻时的影子”是一句熟悉的台词。影视剧里,主角总有贵人相助,这句话常常是贵人施以援手时给出的理由。现实也是如此,各行各业走在前列的人,当他们有机会提携后辈,总是偏爱与自己有某些共性的那个。
虽然董明珠嘴上没说过,但对照她认可孟羽童的三个优势,都是董明珠自身拥有的。两人都不是营销科班出身,孟羽童主修西班牙语,半路出家,专业相比其他几个实习生最无优势可言,但贵在肯吃苦,或许董明珠在她身上看到了自己当年的样子。
董明珠36岁加入格力,懵懂无知,一战成名:为了讨回公司40万元欠款,与对方周旋40多天,完成了一个几乎不可能完成的任务。
从表面看,董明珠强势,信奉“我从来不会做错”,随时展现出攻击性,而孟羽童看起来很好相处,这是两人最大的不同。但董明珠重新定义了“强势”,又将这个姑娘拉入了自己的阵营。
节目里,孟羽童做过一次组长,她总是在听取另外两个组员的意见,另一名女实习生寸步不让,剑拔弩张,孟羽童坚持从中协调,最后完成了任务。
董明珠看到这一幕,如此解读“强势”:强势不是我内心很要强,而是我一定要把这件事情做成,这才叫强势。
如果从“目标导向”来理解强势,在董明珠心里,孟羽童是跟自己一样的人。
总结孟羽童的三个优点,不难发现,都与能力无关——当然前提是,几个实习生是从上万份简历中精挑细选出来的,能力是基础。
在格力内部,董明珠对员工的首要要求也不是能力。格力的选人机制是八个字:德才兼备,品德优先。董明珠在自己的公众号上也发布过一篇文章,标题是《没有道德,人才归零》,算是对八字方针的强调。文章里有句话:对格力来说,人才最重要的要素不是能力,而是道德。
当然,以道德为首要标准选人之后,接下来就轮到“能者上,庸者下”的原则发挥作用了。
从孟羽童身上,我们可以看出董明珠和格力需要什么样的人。