有个朋友有一位表弟,是资深建筑工,手艺了得,为人极热心。他家所有零碎的维修活,都由表弟负责。表弟千般好,只有一个毛病——吃饭。在浴室铺地板也好,在车库换水管也好,饭已做好,热气腾腾的菜摆上桌,全家老小端坐,都不举筷。主人出面,请表弟来。表弟说:“好嘞,马上来。”不料,这“马上”动不动是十分钟、二十分钟。催了几次,表弟埋头干活,说:“我做完才吃。”然而,主人好意思让客人吃冷菜吗?他向表弟暗示了几次。表弟讶异地回应:“何必等我呢?我自有安排嘛!”表弟只想到自己的方便,却没顾及,等是主人必须遵循的礼数。于他,搁下活计,吃过饭再干,与拖了又拖,效率上有多少区别呢?他没想到,此举给表哥一家制造了毫无必要的麻烦。
所谓善解人意,就是周全地设身处地。欲达此,一个要点是不强人所难。有一次,友人相邀,去参加为他和太太结婚二十周年而举办的宴会。请柬载明:宾客一律带上配偶,以寓“出双入对”的“意头”。我对友人说:“我没问题,怕只怕被邀的并非全是佳偶。”友人说:“我先摸了底,感情亮红灯的不请。”我无言。一句话没说出来:婚姻这双鞋子,即使里头从来没让脚舒服过,也不一定宣示于众。果然,一位被邀者没领会主人的意思,独自赴宴,以“太太不喜欢热闹”敷衍。主人非要给他太太打电话,质问她为什么不履约。朋友才不好意思地承认,近来家里冷战正酣,无法拉她来。宾主都落得不愉快。我以为问题出在请柬上,对别人的私生活干预太过。
不过,以上所列多半无伤大雅。博大的体谅,是悲悯。一位朋友,在旧金山下城一个最热闹的酒吧当调酒师超过二十年。我以前在同一酒吧当小工,是他的跟班。分别十多年后,街上偶遇,他告诉我,酒吧换了老板后,他不得不走人。我问为什么,他说过不了良心这一关。原来,他值的是晚班,直到凌晨一点酒吧打烊。“有些女孩子,贪玩,受不了朋友激将,猛喝烈酒。我一看她脸色不对,就采取对策,先是劝告:当心外头有坏人,你是他们最理想的猎物。如果她不听,就往酒杯里掺水,还是无效,就让她的朋友把她带走。如果是陌生人,我要留下电话和地址。对其他客人,我也多个心眼,问清楚他是不是自己驾车,如果是,就不让他喝醉。我这样做,新老板不高兴,说,怪不得生意最好的晚班进账不理想。我说,出了人命你心里好过吗?他耸耸肩走了。我辞工时对老板说,你要对得起你的良心。”
这就是中国老话:怜蛾不点灯。明白人性的脆弱,别人陷于自毁的险境之前,拉他一把,比亡羊补牢更加优越。