豪门难入，想要前去办事，没有门路是很困难的，要动用人情，找关系，攀亲故，这要找到关键人物才能达到目的。
贾府的下人都是人精，不肯白白做事。一穷二白的刘姥姥能进贾府，多亏找到了关键人物周瑞家的，否则没人搭理，连门都进不去。
周瑞家的是个厉害角色，身份特殊，她是王夫人的陪房，儿子也在贾府工作。可能出于要显弄自己的体面的缘故，热情地去引荐刘姥姥，她熟门熟路，掌握着别人都不知道的信息——知道得找王熙凤这个关键人物，又知道她的作息安排，瞅准空当才能一见。
王熙凤的生活非常规律，时间管理严格。周瑞家的先让小丫头悄悄地打听老太太屋里摆了饭了没有，得知王熙凤在太太屋里时连忙起身，催着刘姥姥快走，先去等着，因为凤姐就只吃饭是个空儿，要是晚了一步，回事的人多了。如果凤姐睡了午觉，这天可能就见不上了。
周瑞家的办事也讲究章法，先找着凤姐的心腹通房大丫头平儿，将刘姥姥的来历说明，特意说：“今日大远的来请安，当日太太是常会的，所以我带了他过来。”强调太太常会，引起对方的重视。凤姐一时摸不清深浅，见刘姥姥的同时，让周瑞家的去问太太的意思。
周瑞家的回来转达王夫人的意见，模模糊糊的，也很关键，虽说了这几年不大走动，但也特意提了一句“当时他们来了，却也从没空过的。如今来瞧我们，也是他的好意，别简慢了他”。
就这关键的一句，让刘姥姥不能空手而归，周瑞家的果然是办事办老练了的，把主子的心思拿捏得死死的。她女婿冷子兴惹上官司，她胸有成竹，不当回事，知道晚上求求凤姐就可以摆平。
掌握大量的一手信息，让周瑞家的立于不败之地。
贾芸上赶着认贾宝玉做干爹，要见贾宝玉，却并不容易，也是眼巴巴地一直空等，不知道什么时候人家才有空。亏得有怡红院的丫鬟小红指点，她也是知道宝玉的作息，总结规律，热心提点他不要浪费时间空等，明日再来。
小红有自己的推理：“他今儿也没睡中觉，自然吃的晚饭早，晚上又不下来，难道只是叫二爷这里等着挨饿不成？不如家去，明儿来是正经。”就算有人答应去带信儿，也是没有用的，都是势利眼，没人真会去带的。
小红虽然地位不高，但是掌握着别人不知道的信息，又善于观察推理，日后必有前途。
生活中常有走后门、门路这样的说法，其实就是存在信息差。内部人士才会掌握各种信息，知晓其中关窍，把事情办成。
也有利用别人不了解情况的，想要兴风作浪，比如探春理家时，吴新登家的就要试试探春是不是会徇私，多给赵姨娘兄弟丧葬抚恤金，一旦被认定是好糊弄的，从此就敢踩在头上来。
她提供方案的时候故意隐瞒部分信息，不提旧例，幸好探春多问了几句，才避免掉进坑里。
《红楼梦》中也有没利用好信息的，比如王善保家的，没有及时把抄检大观园的信息和自己的外孙女司棋等人分享，导致自家成为抄检大观园的最大输家，司棋因为私情被发现而被赶出去，王善保家的也因为手贱挨了探春一耳光，没了脸面。
司棋的婶娘秦显家的也在小厨房争夺战中落败，没了解情报就急着送礼，白白损失了送礼的花费。