那几天正值国庆长假，主街道上车流量大。为了保障道路安全，交警队在各十字路口都增加了交警。那个路口的警察，看到有人闯红灯出了车祸，忙赶过来处理。由于林楠是闯红灯，那位轿车司机车速也快，这位警察正想板起脸好好批评他们一顿时，只听一声巨响，又有两辆轿车撞在了一起。匆忙之下，交警就判定两人负有同等责任，让他们先自己协商一下，就赶去处理那桩更大的车祸了。
林楠急于送餐，又感到自己并没有受伤，再加上错在自己闯红灯，只要对方驾驶员赔偿电动车修理费就行了。对方大概也急于赶路，爽快地给了他两百块修理费，又留下电话号码。本以为这事就这样了结了，谁知林楠第二天早上起来，感到右腿隐隐作痛，开始他以为是晚上睡姿不好引起的，到了第三天疼痛加剧，就去医院做检查，结果竟是小腿骨裂。这下，林楠再也骑不了电动车送餐了，只得回家休养。而后，他找到轿车司机，两人一起去调解中心进行司法调解，由于交警判双方负有同等责任，调解的结果让他很不满意。看着自己的伤腿，林楠心里越来越不平衡，就跑到事故处理中心，要求对这次车祸提起复议，并投诉当时处理车祸的警察吕晓伟。可复议被驳回了。
如果不是这个交警处理匆忙，也不会出现这么麻烦的事！林楠从此恨上了吕警察。但山不转水转，想不到现在吕晓伟竟然也送起餐来，他认为报复的时机到了，想狠狠羞辱他一下。这时，电话响起来，林楠一看是美美快餐店打来的，他猜想是来问吕晓伟到了没有，就挂掉了。
吕晓伟并没有因林楠的奚落而羞愧，眼里反冒出惊喜。他说：“终于找到你了！尽管你确实是闯了红灯，而且当时你们双方都同意这样调解，但我也是判得草率了些，我也有错！真诚地向你道歉。”
林楠并不接受，气呼呼地说道：“你看我的腿，就因为这次事故到现在还未痊愈……”吕晓伟看看他的腿，从口袋里拿出一沓钱，说：“我因为工作急躁犯了错，心里也很过意不去。这是我对你的补偿，对不起！”他向林楠深鞠了一躬。
林楠并不知道，他提起复议的行为，让吕晓伟感到自己工作确实存在毛躁行为。他曾经找过林楠，希望能当面道歉，却因林楠搬了家没能找到。由于林楠成为宅男后胖了不少，吕晓伟一时没能认出来。林楠见吕晓伟态度真诚，心情也平静了不少，看着吕晓伟穿着湿衣，走下楼梯的疲惫身影，忽然想起自己送餐时的情景，心中不由五味杂陈。
这时，电话再次响起来，还是美美快餐店的真真，“楠哥，那位七号到了么？”
林楠说：“到了。”
真真告诉了他七号送餐迟到的真正原因。当知道林楠指名要他在规定时间内送到后，吕晓伟心里一急便开快了，经过一个路口时，不知从哪里突然蹿出一条狗，连忙一个急刹车，结果连人带车倒在地上。他忍痛爬起来打开后面的食品箱，一看就傻眼了，不仅包装破了，饭菜也都混在了一起。他想，回去重拿饭菜肯定来不及，看到旁边正好是云龙阁餐馆，就匆匆买了一份。林楠说，看到他身上的血迹，已经猜到了。但真真接下来的话，却大大出乎林楠的意料，令他惭愧不已。
原来，每当节假日，市里车流量大，送餐员违规违法的事非常多。交警队用了教育加罚款的办法，效果都不大。这时，交警队有人提出与市里送餐店举办一个互换角色的活动：即让送餐员来协助警察管理交通，让他们知道，违反交通法是何等严重的事，让他们体会交警们为路面安全，要付出何等辛劳；同时让交警们变身为送餐员，也让他们体会一下送餐员的辛苦……吕晓伟并没有被单位辞退，只是与那位七号送餐员互换了角色。
而当时提出这一建议的正是吕晓伟，想不到他接的第一单恰恰是林楠……林楠听完后眼睛不由湿润了，他对真真说：“请告诉老板，再过几天我腿好了，就去上班。”