凯莉经常出差,需要乘坐飞机在各个城市之间往来。凯莉把必需的物品放在一个大手提包里,出差的时候,拎起手提包就走。
有一次,凯莉带着手提包上了飞机,因为在飞行途中需要用到手提包里的东西,凯莉没有把它放到行李架上,而是放在自己的双腿上。
“您好,我可以帮您把手提包放在头顶的行李架上,这样您会舒适一点。”空乘提醒凯莉。
凯莉摆摆手说:“没关系,放在这里就好了。”
空乘没有离开,仍然坚持帮凯莉把手提包放到规定的位置上。凯莉觉得这简直不可理喻,她放在自己的腿上,没有对任何人造成影响,为什么不可以呢?难道仅仅是因为航空公司死板的规定吗?
事后,凯莉向航空公司进行了投诉,表示这样的规定太不合理了。工作人员向凯莉道了歉,在凯莉的情绪稳定下来后,给她看了一则视频。视频中,一架正在空中飞行的飞机突然遭到气流冲击,客舱中没有放在固定位置的行李飞了出去,砸到一名乘客的头上。飞机紧急迫降后,飞机上的工作人员组织乘客逃生,此时放在乘客腿上的一个手提包惹了麻烦——一个手提包看起来很不起眼,但在慌乱之中,它却成了最大的阻碍,有乘客被绊倒,堵住了后面乘客逃生的道路……“一个手提包,最终导致数名乘客受伤,还有一名乘客为此付出了生命的代价。”工作人员说道。凯莉这时满面通红,羞愧不已。
原来,有时候你以为的不合理,只是自己经验不足的臆断,而每一条看似“不合理”的规定背后都可能是用惨痛的教训换来的。