“当您在公共场合遇到导盲犬，如果害怕请远离，但不要拒绝他们，衷心感谢大家对导盲犬的包容，愿这个世界充满爱。”钢琴调音师、视障人士陈燕在视频平台上表示。
据悉，最新公布的《北京市无障碍环境建设条例》明确，视力残疾人持视力残疾人证、导盲犬工作证可以携带导盲犬进入公共场所、乘坐公共交通工具，有关单位和个人不得拒绝。拒绝者由街道办事处、乡镇人民政府或者相关部门依据职权责令改正；拒不改正的，对相关单位和个人予以警告或者通报批评。该条例自2021年11月1日起施行。
在陈燕的视频作品里，有70多条关于“导盲犬工作日记”的视频，记录了陈燕和她之前的导盲犬珍妮8年的日常生活。陈燕希望通过这样的方式来告诉社会大众，导盲犬是视障人士的好伙伴，并不会干扰公共区域其他人的正常生活。
“这只狗这么大呀，我们担心其他客人会有意见。”就在不久前，陈燕和他的导盲犬“黑萌萌”又在一家餐厅遇到了尴尬的情况。尽管陈燕反复解释导盲犬的工作习性，但餐厅还是以其他客人有意见为由拒绝他们入内。
其实，在2008年和2012年，先后施行的《残疾人保障法（2008年修订）》和《无障碍环境建设条例》都明确规定：盲人可以携带导盲犬出入公共场所。但在具体执行中，不少城市还是让导盲犬吃了闭门羹。
随着大众对导盲犬的了解，导盲犬能进入的场所越来越多，但在餐厅、酒店、超市等公共场所，陈燕和她的导盲犬和被拒绝的情况依然时有发生。
“大多数时候都是因为大家不了解导盲犬的习性，误会导盲犬会干扰其他人而被拒绝。”陈燕告诉健康时报记者，导盲犬经过严格的训练，可以克服各种诱惑。在导盲犬心中，安全领着主人走路是他们最大的任务，在工作中不会对任何人和食物感兴趣，一般不会造成困扰和麻烦。
开微博、出书、开设各类视频平台的账号……宣传导盲犬的工作，陈燕已经做了十年。她衷心希望越来越多的人可以了解、尊重、接受导盲犬的正常工作，让导盲犬带着他们的主人去更多更远的地方。