为什么人们喜欢验证自己的偏见是对的?(2)

解决方法:更多时间、更多分析和更多自我批评

我们需要做到三点:足够的时间,信息结构化,对自我意识保持批判的眼光。

(1)足够的时间

生活中,很多人需要迅速对信息做出判断,并为项目、投资等做出有效决策。当大脑的快速发电机开始运转,人们往往止步于找到的第一个解决方法。而且,在时间不够的情况下,大脑会灵光一闪。1995年,亨利·毛尔科维奇做了一个“在时间压力下做决策”的试验。在时间比较紧张的情况下,人们会变得迟钝,大脑不会再思考了,因为紧张已经耗尽了脑力资源。

还有补救方法吗?

有!

神经生物学家格哈德·罗斯认为是“足够的时间”.仅仅一个小时的休息时间,就可以极大地缓解大脑的“快燃效应”.2014年,意大利心理学家塞巴斯蒂安·巴尼亚拉在“人们如何处理信息”的研究中,再次证明了这个观点。

(2)信息结构化的六个步骤

但这不只是时间问题。即便有足够的时间,我们还需解决另外一个问题,你愿意或者能够对信息分析到什么程度。一个经典的、行之有效的过滤信息的方法就是将其结构化:PQ4Q方法。

1972年,发展心理学家艾伦·托马斯和阿兰·罗宾逊首次提出PQ4Q方法:一个学习、理解新内容的结构工具,并且能给出问题的解决方法。这个方法起初仅在大学中流传,教授和学生们是主要使用者。2013年,教育学家邦克·奥默泰索再次证明了这个方法在理解和记忆新内容中的效用。

这个过程包括六个步骤:

①预览(浏览信息);

②提问(提出问题,通过阅读回答问题);

③阅读(只读能回答问题的那段文字,不需要读整本书或全部资料);

④思考(思考、举例);

⑤复述(用自己的语言概括);

⑥检查(检查不确定的部分)。

第①到第④步尤其有效,可以快速地滤除大量无关信息。

(3)对自我意识保持批判的眼光

人们在儿时或青少年时期形成的观念是一个顽固的模板。它存在的时间越长,我们对它的质疑越少。观念是自我的一部分,它来自哪里?很难解释。这是由于形成观念的起源再也没有出现。

理解世界是一个复杂的任务。我们从出生那一刻就开始了这个过程。为了尽可能地让这个过程变得简单,我们的大脑会对事物发展生成假设和观点。假设对大脑来说是一个困难的任务。通过猜图游戏你会发现,思考过程需要的工作量非常巨大。我们用本文开头这张图做一个试验,你能认出这是什么吗?

答案是,一张男人的脸。我们看到的是他的侧脸。这个男人看向左边,他的手架在嘴上。

看出来了吗?好极了!你在这之前就看出来了?好,现在你的大脑把这个模板记录下来了,然后,这张图就有了意义。同时,你没有办法回到最初那个黑白交杂的混乱状态了。因为大脑已经完成思考过程,在这个过程中已经消耗了大量能量,现在它拒绝重新鉴定。

一个图像已经保留在你的模板和你的观点中。有人将之称为“关联”,还有人称它为“顽固”.从现在开始,我们叫它“一个危险的思考陷阱”.

害怕丢脸

对于自己,我们也有模板。如果一个人渴求自我证明或深刻的自我意识,会更加坚信自己是对的。因为害怕丢脸,他会更加维护自己的观点。

这种情况在职场中是什么表现呢?独断专行的领导更容易戴有色眼镜来看人和事。名誉、控制欲和权利受损的可能性让其更坚持自己是对的。

请不要像银行家福尔德先生那样。要知道,观点错误的人往往会坚信自己是对的。你要有自信质疑自己的观点。这种态度可以让你在做决策时不那么紧张,让决策更加正确!

(kangdy摘自九州出版社《隐性逻辑:教你快速切换思考方式》)